DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg - Kreisgeschäftsstelle Hausnotruf

·Koordination der eingehenden Anrufe ·Beantwortung der Fragen der Anrufer bzw. Weiterleitung der Anrufe in die entsprechenden Abteilungen·Erfassung und Weiterverarbeitung kundenbezogener Informationen·Verantwortliche Weitergabe von technischen Störungen der Hausnotrufkunden·Durchführung von Probeanrufen bei Hausnotrufkunden·Unterstützung bei der technischen Einrichtung der Hausnotrufgeräte (Anschluss, Wartung, Rückholung)·Teilnahme an der Haus-Not-Ruf-Fahrbereitschaft