Die Praxis HNO Kiel-Wik ist eine große Gemeinschaftspraxis von sechs Fachärzten für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde mit ca. 24 weiteren angestellten Mitarbeiter*innen (medizinische Fachangestellte, Telefonkräfte, Sekretariatskräfte, Reinigungskräfte). Zwei der Ärzte sind gleichzeitig leitende Ärzte der Klinik Flechsig (auf dem Gelände des Städtischen Krankenhauses in Kiel). In der Praxis werden Patient*innen aller Altersgruppen behandelt - angefangen vom Neugeborenen-Hörscreening, bis zur Hörgeräteversorgung bei Senior*innen. Ein Schwerpunkt liegt in der Vorbereitung der Familien auf anstehende Operationen und die Nachsorge nach Operationen. Durch zwei Ärzte werden regelmäßig Hausbesuche in Pflege- und Altenheimen durchgeführt. Die Freiwilligendienstleistenden unterstützen in der Praxis eintreffende Patient*innen, die (z. B. aufgrund von Gehbeeinträchtigungen) Schwierigkeiten haben. Sie begleiten Patient*innen zum Behandlungsplatz und tragen ggf. Rollatoren über Stufen (die Praxisräume wurden vom Vermieter nicht
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